ChatGPT:n 'saavutusmoottori' voittaa Google'n hakukoneen, kertoo tekoälyetiikko

Google'n hakukoneen dominoiva asema ei horju helposti. Mutta Microsoftin Bingin ja startup-kilpailijan You.comin kaltaiset uudet tekoälyominaisuudet hakukoneissa muokkaavat nopeasti kuluttajien odotuksia. Käyttäjät etsivät tehokkaampia hakuvaihtoehtoja, mikä ennustaa merkittävää muutosta hakukentässä.

Aiheesta AI-etiikkaa tunteva ja You.comin toimitusjohtaja Richard Socher kertoo, että hakumaisemaa on vaikuttanut useat Google-vaihtoehdot ja "hakkeroinnit". Esimerkiksi miljoonat käyttäjät lisäävät hakukyselyihinsä "site:reddit" löytääkseen aitoja mielipiteitä ja kokemuksia Redditiin liittyen kaupallisesti suunniteltujen sisältöjen sijaan. Lisäksi TikTokin nousu hakukonena Z-sukupolven käyttäjien keskuudessa ja generatiivisen tekoälyn kaltaisten chatbotien esiinmarssi ovat myös kyseenalaistaneet perinteiset hakutavat, tuoden esiin sosiaalista videomateriaalia, joka ei peräisin Googlelle kuuluvasta YouTubesta. Kuten Socher selitti, Bing, You ja muut hakualan startupit ovat sisällyttäneet nämä ominaisuudet, tarjoten käyttäjille henkilökohtaisemman hakukokemuksen.

Lisäksi: ChatGPT:n älykkyys on nolla, mutta se on vallankumous käytännöllisyydessä, kertoo tekoälyasiantuntija

Sakra kuin AI ja keskustelut hakukoneissa eivät ole pelkästään uutuus, totesi Socher. Niillä on potentiaalia muuttaa hakukoneet "saavutusmoottoreiksi", auttaen käyttäjiä suorittamaan tehtäviä tehokkaammin ja välttämään huonolaatuista sisältöä tai mainoksia.

"Hakukoneoptimointiin perustuva heikkolaatuinen sisältö on heikentänyt hakutulosten arvoa", sanoo Socher. "Tämä on lisännyt kuluttajien kysyntää paremmille hakukokemuksille."

Voiko luova tekoäly ja käyttäjien hallinta todella haastaa Googlen hegemonian hakumarkkinoilla? Socherin mukaan avainasemassa ovat innovaatio, käyttäjän hallinta ja strategiset kumppanuudet. Hän tunnusti, että Google on rakentanut merkittävän vallihaudan liiketoimintansa ympärille omistamalla käyttöjärjestelmän, Androidin ja Chrome OS:n, sekä selaimen, Chromen, ylläpitämällä 15 miljardin euron kumppanuutta Applen kanssa, jotta se säilyy oletushakukoneena Apple-laitteissa. Hän kuitenkin myös huomautti, että syvään juurtuneet tottumukset voivat muuttua ja siteerasi muutosta käyttää verbiä "Skype" uudempiin viestintäalustoihin kuten Zoomiin.

Lisäksi: tekoäly voisi automatisoida 25% kaikista työpaikoista. Tässä on ne, jotka ovat eniten (ja vähiten) vaarassa.

Socher sanoo, että Google tarvitsee apua sopeutuakseen uusiin paradigmoihin, kuten luovaan tekoälyyn, johtuen sen olemassa olevasta liiketoimintamallista ja vakiintuneesta markkinavaltauksesta. Googlen suuret katteet mainospohjaisesta hakukoneestaan tekevät yrityksen vaikeaksi omaksua innovatiivisia teknologioita, jotka saattaisivat häiritä sen tulojen tasapainoa. Tämän seurauksena Google kärsii klassisesta innovaattorin dilemmasta, epäröiden täysin sitoutumista uuteen teknologiaan, joka voisi potentiaalisesti kannibaloida sen ydinliiketoimintaa. Tämä epäröinti luo mahdollisuuksia kilpailijoille, kuten You.com, hyödyntääkseen uusimpia tekoälyn edistysaskelia ja tarjotakseen käyttäjille kehittyneemmän ja personoidumman hakukokemuksen, haastaen näin Googlen aseman.

Hän kuvittelee tulevaisuutta, jossa tekoäly parantaa merkittävästi hakukoneita integroimalla hakua, keskustelua ja luovaan tekoälyyn. Tämä lähestymistapa voisi luoda vuorovaikutteisemman ja avuliaamman käyttökokemuksen, siirtyen pois perinteisten hakukoneiden luettelomuodosta. Socher uskoo, että hyödyntämällä luovaa tekoälyä hakukoneet voivat paremmin ymmärtää käyttäjien aikomuksia ja kyselyitä, tarjoten relevantimpia ja toimintakykyisiä tuloksia. Nämä ominaisuudet voisivat auttaa käyttäjiä suorittamaan tehtäviä tehokkaammin, kuten kuvien ja esseiden luomista tai jopa HTML-verkkosivujen rakentamista suoraan hakutulosten sisällä.

Lisäksi: Miten ChatGPT toimii

Socher korostaa myös tekoälyn merkitystä innovaation edistäjänä hakukonealalla. Hän huomauttaa, että You.com on usein ensimmäinen esittelemään uusia tekoälyn mahdollisuuksia, jotka muut hakukoneet myöhemmin hyväksyvät. Tämä jatkuva innovaatiokierto houkuttelee käyttäjiä, jotka haluavat olla tekoälyteknologian eturintamassa, ja lisää kiinnostusta You.com-tyyppisiin alustoihin. Socher uskoo, että hyödyntämällä tekoälyä tarjotakseen personoidumman ja vuorovaikutteisemman hakukokemuksen, hakukoneet voivat tehokkaasti haastaa vakiintuneiden toimijoiden, kuten Googlen, ylivaltaa ja tarjota käyttäjille paremman vaihtoehdon tiedon löytämiseen ja käyttöön verkossa.

Keskustelu luovan tekoälyn (generative AI) parissa väistämättä johtaa kysymyksiin AGI:n (artificial general intelligence) mahdollisesta kehittämisestä. Tämä termi viittaa usein superälykkääseen tekoälyyn, joka voisi ylittää ihmisen älykkyyden ja muodostaa eksistentiaalisen uhan ihmiskunnalle.

Kuitenkin Socher ottaa käytännönläheisemmän näkökulman ja ehdottaa, että AGI:n ympärillä olevat pelot ovat usein ylihypetettyjä. Hän väittää, että suurten kielimallien, kuten generatiivisen AI:n, tulisi haluta tai pystyä ottamaan oma mieli. Vertaamalla höyrykonetta ja internetiä, Richard väittää, että nämä teknologiat ovat ylittäneet ihmisen kyvyt tietyillä alueilla, mutta ne eivät ole asettaneet olemassaolon uhkaa ihmiskunnalle. "Ovatko [AGI-pelot] todellisuudessa realistisia? En todellakaan usko niin", sanoi Socher. Katso koko haastattelu kuullaksesi hänen täydellisen selityksensä.