Kuinka voit (ja milloin sinun ei pitäisi) käyttää ChatGPT:tä markkinointitekstin kirjoittamiseen

Halusimme tai et, tekoäly muuttaa jo sisältömarkkinointia ja muuta verkkokirjoittamista. Vaikka AI-työkalujen ensimmäinen aalto eivät olekaan niin älykkäitä, niillä on silti käyttötarkoituksensa. En pelkää työni puolesta tällä hetkellä, mutta olen utelias, kuinka minun kaltaiset kirjoittajat pystyvät käyttämään tekoälykirjoitustyökaluja nopeuttamaan joitain oikeita töitä ja auttamaan ideoiden ideoinnissa.

On olemassa muutamia erilaisia AI-työkaluja, jotka on suunnattu kirjoittajille, mutta yksi mielenkiintoisimmista tällä hetkellä on ChatGPT, OpenAI:n chatbot. Sitä ei varsinaisesti ole suunniteltu markkinointityökaluksi, mutta sen joustavuuden ansiosta voit tehdä sen kanssa melko paljon. Lisäksi se voi olla ilmainen tapa tarkistaa, mihin tekoälyt tällä hetkellä pystyvät. Saatat yllättyä siitä, kuinka hyödyllistä se voi olla – ja kuinka epätodennäköistä on, että se varastaa työpaikkani.

Kuinka tekoälysisällön luojat toimivat?

ChatGPT on OpenAI:n kehittämä sovellus, joka käyttää erityisesti muunnettuja versioita sen GPT (Generative Pre-trained Transformer) kielimalleista. Se toimii sekä tapana kerätä tietoja oikeilta käyttäjiltä että demona GPT-3:n ja GPT-4:n tehosta. On muitakin GPT-pohjaisia työkaluja, jotka käyttävät näitä malleja sisällön tuottamiseen eri tavoin, esimerkiksi kirjoittamalla blogitekstejä tai muotoilemalla sähköpostiviestejä uudelleen. ChatGPT:n avulla ne on määritetty toimimaan chatbotina ja keskustelukumppanina, mutta sinulla on silti paljon pääsyä taustalla oleviin GPT-malleihin.

GPT-mallit käyttävät "hermoverkkoa" ennustamaan, minkä tekstin pitäisi tulla seuraavaksi missä tahansa lauseessa. Sanojen sijasta he käyttävät semanttisia "tokeneita", joiden avulla kielimallit voivat helpommin määrittää merkityksen ja ennustaa uskottavaa jatkotekstiä. Monet sanat liittyvät yksittäisiin merkkeihin, vaikka pidemmät tai monimutkaisemmat sanat jakautuvat usein useiksi tokeneiksi. Tokenit ovat keskimäärin noin neljä merkkiä pitkiä.

Voit ajatella GPT-mallien hermoverkkoja monimutkaisina, monikerroksisina algoritmeina, joissa on miljardeja parametreja tai muuttujia, joiden avulla ne voivat ottaa syötteen – kehotteen – ja sitten sen eri parametreille antamien arvojen ja painotusten perusteella tuottaa sen, mikä sen mielestä parhaiten vastaa pyyntöäsi. Pyydä sitä rakkauslaulu Zapierista, ja se tekee parhaansa kirjoittaakseen sellaisen.

GPT-3 vs. GPT-4: Onko laadussa eroa?

GPT-3:ssa on 175 miljardia parametria. OpenAI ei ole paljastanut, kuinka monta parametria GPT-4:llä on, vaikka oletettavasti niitä on huomattavasti enemmän – vaikka mikään ei lähellekään 100 biljoonaa, joka heitettiin ennen sen julkaisua. Silti, kuten OpenAI:n toimitusjohtaja Sam Altman on selittänyt, enemmän parametreja ei välttämättä tarkoita tehokkaampia tekoälyjä. Olemme todennäköisesti saavuttaneet pisteen, jossa tekoälymallien rakentamiseen käytettävien työkalujen, tekniikoiden ja koulutuksen tarkentaminen on tärkeämpää kuin vain suurempien mallien tekeminen.

Nämä koulutustiedot ovat tärkeitä: GPT-3 koulutettiin noin 500 miljardilla "tunnuksella" verkkosivustoilta, kirjoista, uutisartikkeleista ja muusta kirjoitetusta sisällöstä. Tämä valtava tietomäärä mahdollistaa sen, että se voi vastata useisiin erilaisiin kehotteisiin. Se voi kirjoittaa sähköposteja, runoutta, dialogia ja tietysti markkinointikopiota. GPT-4 on todennäköisesti koulutettu pitkälti samalla tietojoukolla, vaikka taas OpenAI on hiljaa. Meidän tarkoituksiamme varten voimme melko turvallisesti olettaa, että heillä oli pääsy Internetin koko sisältöön kaikella sen tuomalla kummallisuudella.

Vaikka OpenAI julkaisi äskettäin GPT-4:n, pääsy siihen on tällä hetkellä jonkin verran rajoitettu. ChatGPT:n ilmainen versio toimii edelleen GPT-3.5:llä, kuten se on ollut sen julkaisusta lähtien. Jos tilaat ChatGPT Plus -palvelun 20 dollarilla kuukaudessa, voit lähettää 25 GPT-4-pyyntöä kolmen tunnin välein ja saada ensisijaisen pääsyn GPT-3.5-malleihin.

Kuten tästä artikkelista näet, GPT-3 riittää useimpiin markkinointitehtäviin. Vaikka GPT-4 on parempi joissakin monimutkaisissa faktoihin perustuvissa tehtävissä ja näyttää ymmärtävän paremmin, mitä haluat sen tekevän, markkinointikopion luomisen tulokset ovat enimmäkseen erottamattomia GPT-3:sta.

ChatGPT voi luoda ideoita ja auttaa ideoimaan kopiointia

ChatGPT voi olla melko hyvä aivoriihikumppani. Se on kuin toisen henkilön kanssa puhuminen, vaikka hän ei ehkä olisikaan pätevin asiantuntija. Vaikka et voi luottaa siihen, että kaikki tosiasiat tulevat oikeiksi, se voi sylkeä hyviä lauseen käänteitä ilman, että sinun tarvitsee hypätä puheluun toisen ihmisen kanssa.

Zapierin tiimi sai ChatGPT:n auttamaan OpenAI-integraation aloitussivun kirjoittamisessa. Se teki kaiken kaikkiaan keskinkertaista työtä (Zapier-ihmiset saivat sen kuulostamaan paremmalta), mutta se keksi linjan, jonka mukaan voit käyttää OpenAI:ta ja Zapieria "yhdistää tekoälyn voima automaation joustavuuteen". Se on aika hieno kopio.

Se on erityisen hyödyllinen, jos sinusta tuntuu, että osaat kirjoittaa pitkäkestoista sisältöä paremmin kuin tarttuvia otsikoita tai mainostekstejä. Se olen minä, joten käytin sitä ideoiden luomiseen uutiskirjeeni mainostamiseksi.

Tämä on hyvä testi näyttääksesi muutamia eroja ChatGPT:n GPT-3- ja GPT-4-käyttöisten versioiden välillä. Ensinnäkin ilmainen versio GPT-3.5:llä.

Ja nyt GPT-4:

Mitä mieltä sinä olet? Kumpikaan malli ei tarjoa täydellistä kopiota yhdestä kehotuksesta, mutta jos pyydät heiltä joukon ehdotuksia, voit saada koko joukon ideoita A/B-testiin. Sekä GPT-3:n että GPT-4:n yllä olevat ehdotukset ovat vähintään samankaltaisia niiden asioiden kanssa, joita keksin 30 minuutin aivoriihissä – ja he tekivät sen paljon nopeammin.

Mitä tulee siihen, oliko GPT-4:llä paljon eroa – en usko niin. Sen otsikot ovat luultavasti luovempia ja ainutlaatuisia, mutta se tekee niistä hieman vähemmän SEO-ystävällisiä. Samoin sen tunnuslauseet olivat melkein liian ulkona. Molemmat tulossarjat vaativat hieman muokkausta ja testausta, joten uskon, että riippumatta siitä, mitä mallia käytät, saat melko vankat tulokset.

Voit myös antaa ChatGPT:lle ohjeita saadaksesi paremman kopion: voit esimerkiksi pyytää sitä jäljittelemään brändiääntäsi tai käyttämään huutomerkkejä.

ChatGPT voi kirjoittaa SEO-metakuvauksia

Yksi niistä asioista, joissa ChatGPT on paras, on tiivistää antamasi teksti. Kun sitä pyydetään keksimään jotain täysin uutta, se on vähän hullua. Saatat saada jotain hienoa, tai se voi mennä villille tangentille ja jättää pointin kokonaan huomioimatta. Mutta kun annat sille muutaman sadan sanan työskennellä, se on paljon vähemmän todennäköistä, että se jää huomaamatta.

Se tekee siitä todella hyvän SEO-metakuvausten kirjoittamisessa. Olkaamme rehellisiä: ne kaikki kuulostavat joka tapauksessa botin kirjoittamilta, joten miksi et helpottaisi elämääsi ja hankkisi bottia tekemään sen? (Alla olevissa kuvissa annoin sille vain artikkelin johdannon, mutta voit liittää koko artikkelin, jos sinun ei tarvitse pystyä ottamaan kuvakaappausta siitä.)

Tässä on mitä GPT-3.5-malli antoi minulle:

Ja tässä on mitä GPT-4-malli teki:

Jälleen kerran, kumpikaan tulossarja ei ole täydellinen. Ne ovat kiinteitä, mutta vaativat ehdottomasti säätämistä hyvän ensisijaisen avainsanan saamiseksi.

Eikä sitä välttämättä voida ratkaista ChatGPT:n avulla. Yksi alue, jolla GPT-4 loistaa, on ohjeiden ottaminen, vaikka se voi olla hieman liian kirjaimellista. Haluan näyttää sinulle.Kun pyysin GPT-3-pohjaista ChatGPT:tä sisällyttämään ensisijaisen avainsanan ("mikä on AI"), se ei tehnyt sitä. Ja kun kysyin miksi, se pyysi anteeksi ja lähetti sitten hyvin kyseenalaisia tuloksia.

ChatGPT:n GPT-4-käyttöinen versio ainakin kuunteli ja sisälsi avainsanan, mutta vau, se vei sen sinne.

Joten vaikka GPT-4 saattaa olla parempi sisällyttämään kohdeavainsanasi, en ole varma, että sen tulokset ovat niin paljon parempia. En tietenkään kirjautuisi ChatGPT Plus -palveluun ajatellen, että se ratkaisee kaikki metakuvaustarpeesi.

ChatGPT voi luoda karkeita ääriviivoja blogikirjoituksille

ChatGPT on siinä pisteessä, että sen karkea tulos voi antaa sinulle hyvät ääriviivat blogitekstin työstämiseen. Mutta en silti antaisi sen kirjoittaa kokonaista viestiä puolestani, koska oletusarvoisesti se luo yksinkertaisia esseitä, joissa jokainen kohta saa kappaleen. GPT-4 on ehdottomasti luovempi tässä, mutta siinä on silti tekoälyn kaltainen laatu.

Aloitetaan kuitenkin GPT-3:sta.

Katsos, rakastan sitä, että ChatGPT kutsui kirjoittamista "päteväksi ammattiksi", mutta artikkeli on kuiva ja kaavamainen. Johtopäätös alkaa sanoilla "päätelmä", viimeinen lause alkaa sanoilla "lopulta", ja "lisäksi" ja "lisäksi" on paljon. Se ei ole epäjohdonmukainen, ja sen esittämät kohdat ovat hyviä ja voisivat muodostaa perustan paljon mielenkiintoisemmalle artikkelille, jossa on hieman säädelty, mutta sitä ei voi julkaista näin.

Vaikka pyytäisit sitä kirjoittamaan rennommin tai tietyllä tyylillä, sen tuottama sisältö voi tuntua hieman numeroiden mukaan kirjoitetulta.

Siitä puuttuu myös näkökulma. Vaikka ChatGPT on syvästi mukana sen selvittämisessä, voiko tekoäly ottaa kirjailijoiden työpaikkoja, sillä ei oikeastaan ole perusteltua mielipidettä. Se on vain sisällön kirjoittaminen, joka voisi olla oikeudenmukainen vastaus kehotuksiini – ei jotain, mitä se todella tuntuu. Koska se ei tunnu.

Silti GPT-3 tarjoaa käyttökelpoisen kehyksen aluksi. Ottamalla sen minulle antaman karkean ääriviivan (ja jopa muutaman rivin sanatarkasti) voin kirjoittaa jotain paljon terävämpää, mielipiteellisempää ja tietysti inhimillisempää.

Entä GPT-4?

Se on ehdottomasti hieman parempi, vaikka silti melko raskas "lisäksi", "lisäksi" ja "päätelmänä". Se tuntuu myös vähemmän naarmuuntuneelta, joten julkaisukelpoiseen muotoon pääseminen vaatisi todennäköisesti hieman vähemmän säätämistä ja uudelleenkirjoittamista.

Kun pyydettiin kirjoittamaan rennommin, asiat menivät hyvin typeräksi. Olen varma, että olisin voinut saada parempia tuloksia toisella komennolla, mutta tämä on liian hauskaa olla jättämättä sitä sellaisenaan.

Sen ote Atlantin ja New Yorkerin tyyliin oli myös paljon parempi. Aloitusrivit ovat erinomainen pastissi, vaikka en ole varma, pääsisivätkö ne painoon. Silti GPT-4:llä näyttää olevan paljon parempi käsitys siitä, mitä etsin täältä, vaikka laaja sisältö ja rakenne säilyvätkin pitkälti samana.

Kokeiluuni perustuen – ja kuten voit nähdä näistä esimerkeistä – GPT-4 vie sinut paljon lähemmäksi jotain, joka on julkaistava vähemmällä muokkauksella, vaikka se ei olisi täydellinen ja siinä on silti kaavalaatu. Vaikka olisi epäeettistä julkaista tämä sanomatta tekoälyä, on vaikea väittää, että GPT-4 ei anna kunnollisia tuloksia.

AI voi varmistaa, että et menetä mitään ilmeistä

Suosikkitapani käyttää ChatGPT:tä on saada se tiivistämään kaikki todella ilmeiset kohdat tietystä aiheesta tai väitteestä, jotta voin varmistaa, etten missannut mitään. Koska GPT on rakennettu valtavien määrien kirjoitetun materiaalin päälle, joka on vedetty koko ihmistietämyksestä, ja se toimii ennustamalla todennäköisintä jatkotekstiä, se on todella hyvä osumaan kaikkiin tärkeimpiin keskustelunaiheisiin useimmista aiheista.

Tässä tapauksessa GPT-3 on periaatteessa yhtä hyvä kuin GPT-4, vaikka GPT-4 antoi minulle yksityiskohtaisemman vastauksen.

Tästä huolimatta, ehkä GPT-4 on oikein ohittaakseen turvallisuusriskin matalalla lentävien lentokoneiden näkökulmasta.

Jos kirjoitat blogitekstiä, vastausta usein kysyttyihin kysymyksiin tai muuta informatiivista sisältöä asiakkaillesi, ChatGPT millä tahansa mallilla voi tehdä melko hyvää työtä varmistaakseen, että käsittelet ongelmia, joita jokainen sitä lukeva odottaa sinulta. koskettaa. Sinun ei tietenkään tarvitse (ja luultavasti pitäisi) kopioida sen pisteitä sanasta sanaan, mutta se on hyvä vakuutus varmistaaksesi, ettet menetä mitään tärkeää.

Synkronoi markkinointitoimintasi muiden sovellusten välillä

Jos käytät jo ChatGPT:tä sisällön kirjoittamiseen, ideoiden pohtimiseen tai blogien ääriviivojen luomiseen, voit käyttää Zapierin ChatGPT-laajennusta ChatGPT:n yhdistämiseen markkinointisovelluksiisi ja tekoälysisältöäsi koskevien tehtävien automatisoimiseen.

Voit esimerkiksi pyytää ChatGPT:tä luomaan blogirakenteen.

Käyttämällä laajennusta voit sitten pyytää sitä lisäämään tekstin suoraan Google-dokumenttiin (jossa on tämä ääriviiva).

Aina kun ChatGPT luo kunnollista sisältöä sinulle, pyydä sitä pudottamaan se Google-dokumenttiin, niin se on siellä odottamassa, että alat työstää sitä.

Se ei kuitenkaan ole ainoa käyttötapaus. Oletetaan, että pyydät ChatGPT:tä tekemään yhteenvedon tietyn kirjoittamasi aiheen avainkohdista. Kun yhteenveto on valmis, voit pyytää sitä luomaan tehtävän Airtablessa, Todoistissa tai Asanassa näillä tiedoilla, jotta voit seurata kaikkea tekemääsi ilman kopiointia. Se on kuin oma avulias markkinointiassistenttisi.

Mitä tekoäly ei voi tehdä?

Vaikka ChatGPT voi tarjota satunnaisia hienoja käänteitä, sillä on vaikeuksia toimittaa luotettavasti poikkeuksellista kopiota – varsinkin jos haluat jotain ainutlaatuista. GPT-3 jätetään omiin laitteisiinsa, ja se puristaa yleensä kaavamaista, lukiotyylistä englantia (katso: metakuvaukset), eikä mitään sellaista, mikä todennäköisesti houkuttelee ihmisiä lukemaan lisää. GPT-4 on vähän parempi, mutta en silti usko, että se tulee työhöni lähiaikoina. Joka tapauksessa on vaikuttavaa, että tietokone pystyy kirjoittamaan tällä tavalla, mutta se ei ole riittävä syy julkaista kirjoittamansa ilman pientä muokkausta. ChatGPT on parhaimmillaan, kun pyydät useita vaihtoehtoja ja säätelet asioita itse sen sijaan, että käsittelet sitä käytännönläheisenä markkinointityökaluna.

On myös tärkeää muistaa, että melkein kaikki ChatGPT:n sylkemä kuulostaa uskottavalta ja näyttää kohtuullisen johdonmukaiselta. Valitettavasti se on joskus uskottavalta kuulostavaa hölynpölyä. Kun katselin yhtä viraalista blogikirjoitusta siitä, miten markkinoijat voivat käyttää ChatGPT:tä, löysin joukon ideoita, jotka eivät vain toimineet. Se esimerkiksi ehdotti ChatGPT:n käyttöä luomaan luettelo suosituista blogeista, jotka kattavat etätyön. Viidestä ehdotetusta kolme oli kuolleita linkkejä, yksi oli meedion markkinointisivusto ja yksi etätyöpaikka. Kaikki URL-osoitteet ja kuvaukset kuulostivat uskottavilta, mutta ne eivät olleet itse asiassa hyödyllisiä tietoja. Kun testasin sitä uudelleen GPT-4:llä, tulokset näyttivät vieläkin uskottavammilta – mutta eivät olleet paljon parempia. (Se jopa ehdotti, että käytän Googlea saadakseni parempia tuloksia.) Joten jos et itse vahvista ChatGPT:n sanoja, sinua todennäköisesti huijataan.

Vastaavasti ChatGPT ei ole ajan tasalla ajankohtaisista asioista eikä ole perehtynyt tuotteesi monimutkaisiin yksityiskohtiin. Jos jätät sen omiin käsiin, se antaa sinulle paljon epämääräisiä yleisiä piirteitä. Ja GPT-4 ei korjaa sitä. Molemmilla on rajalliset tiedot syyskuun 2021 jälkeen. Jos sinulla on ChatGPT Plus, voit käyttää ChatGPT:n Internet-selainta (joka toimii Bingillä), mutta se on paljon hankalampaa, eikä se silti ratkaise ongelmaa.

ChatGPT:n mukaan sitä "tulee nähdä työkaluna, joka voi auttaa ihmiskirjoittajia heidän työssään [ jotta he ] keskittyä luovampiin ja monimutkaisempiin tehtäviin."

Lisää tekoäly työnkulkuihisi

ChatGPT on edelleen enemmän hauskanpitotyökalu, mutta sitä tukevat tekoälymallit voidaan upottaa työnkulkuihisi esimerkiksi sisältöideoiden automaattiseen aivoriihiin, ääriviivojen luomiseen aina, kun lisäät aiheen idealuetteloosi, tai aiherivejä. jokaista uutta webinaaria, jota haluat mainostaa.

Zapierin ChatGPT-integraatioiden avulla voit sisällyttää tekoälyn kaikkiin työnkulkuihisi. Tutustu ChatGPT:n automatisointiin tai aloita jollakin näistä valmiista työnkuluista.