ChatGPT on alhaalla: OpenAI ilmoittaa merkittävistä ongelmista ChatGPT:lle ja Labs-käyttäjille

22. maaliskuuta 2023 klo 12:10 PDT:

• DownDetector vastaanottaa joitakin raportteja katkosta OpenAI:lla. 85% raporteista viittaa ChatGPT:hen. OpenAI tilanne sivulla ei ole raportoitu palvelukatkoa.

20. maaliskuuta 2023 klo 14.30 PDT:

• ChatGPT-palvelu on palautettu, mutta keskusteluhistoria ei ehkä ole saatavilla. Tilanne on päivitetty suuresta häiriöstä heikentyneeseen suorituskykyyn ChatGPT:n osalta ja osittaiseen häiriöön Labsin osalta.
• OpenAI peruuttaa epäonnistuneen tietokantasiirron, joka saattoi aiheuttaa Labsin häiriön.

20. maaliskuuta 2023 klo 13:30 PDT:

• OpenAI sallii joitain ilmaisia liikenteitä Labsille samalla kun tutkivat pyynnön latenssia.
• He ovat myös vähitellen käyttöönotossa korjausta joillekin ChatGPT-käyttäjille saatavuuden sallinnan mukaan.
• Kirjautumislinkki ChatGPT Plus -käyttäjille toimii jälleen joillekin käyttäjille. Kun kirjaudut sisään, näet linkin ongelmat-sivulle, mutta voit jatkaa ChatGPT:n käyttöä.

OpenAI:n ChatGPT ja Labs kokivat keskeytyksen tänään. Mobiilikäyttäjät kertovat saaneensa pelätyt ”ChatGPT on tällä hetkellä täynnä” -viestin ja sen keskeytyksen limetin. ChatGPT Plus -tilaajat voivat saada tilaajatunnuslinkin, joka yleensä ohittaa kapasiteettiongelmat. Tämä vaihtoehto vaikuttaa kuitenkin myös olevan rikki.

Pöytäkäyttäjät saavat linkin häiriön sivulle, jossa näkyy, että OpenAI aloitti tutkinnan klo 9.41 PDT. He ovat löytäneet häiriön syyn ja työskentelevät sen korjaamiseksi.

OpenAI:n tilannetietosivu näyttää, että ChatGPT:n lisäksi Labs:ssa on ongelma taustalla olevan kapasiteettivian vuoksi. OpenAI lisää lisäkapasiteettia ratkaistakseen tämän ongelman. Maksullinen Labs-liikenne on palautettu, ja he pyrkivät palauttamaan ilmaisen liikenteen.

DownDetector on myös vastaanottanut tuhansia raportteja ChatGPT-käyttäjiltä vikojen ilmenemisestä, joka alkoi useita tunteja sitten.

ChatGPT Plus -käyttäjät ovat erityisen turhautuneita, koska Premium-hinnoittelusuunnitelma sisältää "Yleisen pääsyn ChatGPT:hen myös ruuhka-aikoina".

Jotkut käyttäjät kääntyvät OpenAI Playgroundin puoleen samalla kun OpenAI ratkaisee ChatGPT:n ongelmia. Se tarjoaa chat-tilan (tällä hetkellä beetana), jossa voi käyttää valitsemaasi GPT-3- tai CODEX-mallia.

Uudet käyttäjätilit saavat alussa 18 dollarin luoton OpenAI Playgroundsille. Kun käyttörajasi ylittyvät, sinun täytyy maksaa lisäluotosta. Hinnat ovat per 1 000 tokenia, joka vastaa noin 750 sanaa. Hinnasto vaihtelee kieli- ja kontekstimallin mukaan.

ChatGPT-käyttäjät voivat tilata päivityksiä tapahtumasivulta, jotta he saavat ilmoituksen, kun OpenAI on ratkaissut ongelman sähköpostitse ja tekstiviestillä. Päivitämme viestiä uusien tietojen tullessa saataville.